Kerkmann & Berthel GmbH Dresden -
Service und Support

Unser Leistungsspektrum umfasst die komplette Betreung Ihres PC bzw. PC-Netzwerkes inkl. aller Peripheriekomponenten. Abgesehen von der Beratung, der Installation und Inbetriebnahme der Geräte legen wir hohen Wert auf eine kompetente und schnelle Reaktion im Störungsfall.

Einen besonderen Service können wir Ihnen für die Geräte von Fujitsu Siemens Computers (FSC) bieten: Wir sind "Partner mit Serviceautorisierung" von FSC für den Bereich "Deskbound" und "Notebook". Das bedeutet, dass wir Ihre FSC-PCs, Workstations und Notebooks der Typen Scaleo, Scenic, Esprimo, Celsius und Lifebook in unserer Werkstatt durch vom Hersteller geschulte Techniker mit Original-Ersatzteilen reparieren. Sie können Garantieleistungen für diese Geräte bei uns in Anspruch nehmen, unabhängig davon, wo und bei wem diese gekauft wurden.

Für die Fernwartung führen Sie bitte unten stehenden Link (Gast-Modul EasySupport) aus und erfragen die erforderliche Verbindungsnummer telefonisch bei unserem Supportmitarbeiter: